Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor zubní ordinace
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a spolehlivého koordinátora zubní ordinace, který bude zajišťovat plynulý chod zubní praxe a poskytovat administrativní podporu celému týmu. Koordinátor zubní ordinace je klíčovou osobou, která propojuje pacienty, lékaře, hygienisty a další členy týmu. Vaším úkolem bude efektivně plánovat schůzky, spravovat zdravotní dokumentaci, komunikovat s pacienty a pojišťovnami, a také dohlížet na dodržování hygienických a provozních standardů. Budete odpovídat za správu objednávek materiálu, řešení každodenních provozních situací a podporu vedení ordinace v administrativních záležitostech. Koordinátor zubní ordinace musí být organizačně zdatný, mít výborné komunikační schopnosti a schopnost řešit stresové situace s klidem a profesionalitou. Důležitá je také schopnost pracovat s moderními informačními systémy a orientace v základních právních a zdravotnických předpisech. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost dalšího vzdělávání a profesního růstu, přátelský kolektiv a odpovídající finanční ohodnocení. Pokud máte zkušenosti z oblasti zdravotnictví, administrativy nebo zákaznického servisu, jste pečliví, empatičtí a rádi komunikujete s lidmi, rádi vás přivítáme v našem týmu. Přidejte se k nám a pomozte nám poskytovat kvalitní péči našim pacientům v moderním a příjemném prostředí.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Organizace a plánování schůzek pacientů
- Komunikace s pacienty osobně, telefonicky i e-mailem
- Správa zdravotní dokumentace a evidence
- Spolupráce s lékaři, hygienisty a dalšími členy týmu
- Objednávání a evidence zdravotnického materiálu
- Zajištění dodržování hygienických a provozních standardů
- Administrativní podpora vedení ordinace
- Komunikace s pojišťovnami a zpracování žádostí
- Řešení provozních problémů a nestandardních situací
- Příprava podkladů pro účetnictví a fakturaci
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ vzdělání, ideálně zdravotnického nebo administrativního směru
- Zkušenosti na obdobné pozici výhodou
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Znalost práce s počítačem a kancelářskými programy
- Schopnost samostatné i týmové práce
- Pečlivost, zodpovědnost a diskrétnost
- Empatie a příjemné vystupování
- Znalost základních zdravotnických a právních předpisů výhodou
- Odolnost vůči stresu a schopnost řešit krizové situace
- Ochota učit se novým věcem a dále se vzdělávat
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrativou ve zdravotnictví?
- Jak byste řešili nespokojeného pacienta?
- Jaké metody používáte pro efektivní organizaci času?
- Jaké programy a informační systémy ovládáte?
- Jak byste postupovali při řešení provozního problému?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat právě v zubní ordinaci?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jak byste zajistili dodržování hygienických standardů?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s fakturací a komunikací s pojišťovnami?
